COS’E’ IL DIRECT MARKETING?

È una modalità del marketing che consiste nel comunicare direttamente con i propri clienti attraverso canali diretti, immediati e spesso interattivi come posta cartacea, e-mail, spot TV, telemarketing. È una delle tecniche più efficaci per guadagnare quote di mercato, fidelizzare i clienti già acquisiti, recuperarli in caso di abbandono.