COS’E’ IL TELEMARKETING?
Il telemarketing, svolto da call center e contact center specializzati, è un’attività ad ampio spettro che si propone di centrare diversi obiettivi di marketing:
- contattare nuove clienti potenziali
- concludere contratti
- proporre nuovi servizi a clienti già acquisiti
- assicurare Customer Assistance
Post recenti